Política de reembolso

Debido a la naturaleza personalizada y hecha a mano de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez que el pedido ha sido confirmado y la producción ha comenzado.

Si tu producto llegó dañado o con un error de nuestra parte, contáctanos en hola@juliepots.com dentro de las 24 horas a la recepción con fotos del producto. Evaluaremos cada caso y ofreceremos una solución (reemplazo).

Los reembolsos no aplican por demoras en envío fuera de nuestro control.